DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
- ‘’GASTOS ENVÍO’’
- ‘’DEVOLUCIONES’’.
- ‘’OUTLET’’ o ‘’REBAJAS’’
- ‘’CAMBIOS’’.
- ‘’GASTOS ENVIÓ’’
- ‘’ENVIOS INTERNACIONALES EN LA UE’’
- ‘’ENVIOS INTERNACIONALES FUERA UE’’
- ‘’DEVOLUCIONES’’.
- ‘’OUTLET’’ o ‘’REBAJAS’’
- ‘’CAMBIOS”.
- Dispone de 14 días Naturales desde la recepción del pedido en destino para hacernos llegar el mismo a nuestras oficinas, 14 días naturales desde entrega en destino.
CONDICIONES Y CUIDADOS DE PRENDAS ”LOLA LI EN BLANCO”. IMPORTANTE:
Debido a la delicadeza de los tejidos blancos e intentando extremar al máximo los cuidados de los mismo, queremos trasmitir a aquellas personas que adquieran una prenda de “LOLA LI en Blanco” las condiciones especiales que los clientes adoptan a la hora de formalizar la compra de una prenda de estas características.
Las prendas “LOLA LI en Blanco” son envueltas de forma especial y con los mayores cuidados posibles para evitar su deterioro o la posibilidad de mancharse. Utilizamos cajas especiales de 26 cm x 37 cm x 6 cm de cartón de 1.200 gramos, de estructura compacta y rígida con cierre
magnético incorporado. De esta forma aseguramos que las prendas puedan ser enviadas a través de mensajerías sin la posibilidad de producirse ningún deterioro durante el trayecto hasta destino final de entrega. Una vez recibidos en destino el pedido, solicitamos un trato de
máxima delicadeza y un cuidado extremo en el momento de probarse los vestidos blancos. Esperamos recibir de los clientes en el momento de recepción de las prendas el mismo cuidado y trato de las prendas con el que LOLA LI procede a la preparación del proceso de empaquetar y envío. No se deshaga de ninguno de los envoltorios hasta tener la certeza de quedarse definitivamente la prenda, ya que deberán de ser reutilizados en caso de devolución.
Recomendamos lavarse las manos entes de ser desenvuelto y ser probado. Prestar especial atención en el momento de probarse la prenda de no arrastrar el vestido y no dejarlo caer al suelo en ningún momento. Así evitaremos la posibilidad de roces y manchas inesperadas dada
la delicadeza de los tejidos blancos. Si una vez probado existiese alguna duda o posibilidad de proceder con una devolución de la prenda, rogamos que la prenda vuelva a ser doblada y introducida de nuevo en su caja para extremar los cuidados. Si su decisión final fuese quedarse
la prenda adquirida, ultime los cuidados colgándola directamente en una percha y guardarla en sitio seguro.
En caso de proceder a una devolución, la prenda deberá ser empaquetada de la misma forma en la que fue recibida, haciendo uso de todos los envoltorios utilizados para una protección segura de la prenda. Asegúrese de que la caja blanca rígida y sus envoltorios de interior viaja
en su devolución dentro de una bolsa de mensajería adecuada. Podrá reutilizar la bolsa MRW y sellarla con cinta adhesiva. Una vez recibida las prendas de su devolución en nuestras oficinas, procederemos a una inspección exhaustiva de la prenda para verificar el perfecto estado de la
misma. En caso de ser recibida con algún deterioro por mancha o suciedad la prenda precisará de su paso por tintorería (14€), el coste de dicho servicio de limpieza será descontado de la devolución del importe pagado en el momento de la compra.